AI-Units

Modulair. Combineerbaar. Van jou.

Vier kern­units, gebouwd voor het MKB. Per unit laten we zien hoe het er in jouw branche uitziet — van groothandel tot zorg.

UNIT.01 · inbox-intelligence
INBOX · 247 ongelezen AI actief
klant@acme.nlSales
Offerte aanvraag — 200 stuks
Concept klaar: "Bedankt voor je aanvraag, bijgevoegd vind je…"
info@logistiek.comOps
Vertraging zending #44120
hr@partner.nlHR
Contract verlenging Q3
noreply@bank.nlFinance
Maandafschrift juli
3–5 wk
doorlooptijd implementatie
AI-gedreven mailverwerking

Inbox Intelligence

AI verwerkt inkomende e-mails automatisch: classificeert urgentie, bepaalt het type en schrijft een concept-antwoord. De medewerker keurt goed en verstuurt.

  • Classificatie naar afdeling en urgentie
  • Automatische samenvatting per bericht
  • Concept­antwoorden op basis van je tone of voice
  • Integratie met Outlook, Gmail, Exchange
  • Volledige audit trail en human-in-the-loop
Scenario per branche
Situatie

Binnendienst krijgt 200+ offerteaanvragen per week, vaak met onvolledige specs.

Wat de unit doet

AI extraheert artikelnummers, controleert voorraad in het ERP en stelt een concept-offerte op.

Resultaat

Doorlooptijd offerte: van 2 dagen naar 4 uur.

Bespreek deze unit
UNIT.02 · knowledge-navigator
Wat is de retourtermijn voor B2B?
Antwoord

Voor zakelijke klanten geldt een retourtermijn van 30 dagen na levering, mits ongeopend.

Algemene voorwaarden v3.2 · §4.1
SharePoint
Drive
Confluence
4–7 wk
doorlooptijd implementatie
Interne kennisbank, instant doorzoekbaar

Knowledge Navigator

Medewerkers stellen vragen in gewone taal en krijgen directe antwoorden uit de eigen bedrijfsdocumentatie — met bron en versie­datum.

  • Indexering van SharePoint, Drive, Confluence
  • Antwoord met bron en versiedatum
  • Toegangs­rechten gerespecteerd per gebruiker
  • On-premise of private cloud
  • Gebruikersanalyse: wat zoekt je team écht?
Scenario per branche
Situatie

Verpleegkundigen zoeken protocollen in verouderde mappen op intranet.

Wat de unit doet

Vraag stellen in natuurlijke taal, antwoord met richtlijn en datum laatste herziening.

Resultaat

Minder onnodige consultaties, betere protocol-naleving.

Bespreek deze unit
UNIT.03 · agentic-ops
Order ontvangen
Voorraad check
Factuur in Exact
Escalatie: BTW→ MENS
6–10 wk
doorlooptijd implementatie
Autonome AI-agents voor procesketens

Agentic Ops

Autonome AI-agents voeren complexe procesketens zelfstandig uit. Bij uitzonderingen escaleert het systeem automatisch naar een mens.

  • Autonome uitvoering van multi-step workflows
  • Automatische escalatie bij uitzonderingen
  • Koppelingen met Exact, AFAS, Hubspot, e.a.
  • Realtime dashboarding op proces-KPI's
  • Code en agents in je eigen repository
Scenario per branche
Situatie

Order-to-cash gaat door 4 systemen, met handmatige BTW-checks.

Wat de unit doet

Agent verwerkt order, voorraad, factuur en betaling — escalatie alleen bij afwijking.

Resultaat

85% van orders volledig autonoom verwerkt.

Bespreek deze unit
UNIT.04 · reporting-&-insights
Omzet wk 27
€184k
+12%
AI samenvatting

Piek op donderdag door campagne. Marge daalt 1,2%; check inkoopprijs SKU-238.

Maandag 06:00 · auto-verzonden
3–6 wk
doorlooptijd implementatie
Management dashboarding waar Unitcode in uitblinkt

Reporting & Insights

Geautomatiseerde KPI-dashboards en managementrapportages. Geen handmatige Excel meer — elke maandagochtend liggen de cijfers klaar, inclusief een AI-samenvatting van wat er opvalt.

  • Wekelijkse en maandelijkse rapportages automatisch
  • AI-samenvatting van trends en uitschieters
  • Koppelingen met je ERP, CRM en boekhouding
  • Interactieve dashboards voor MT en directie
  • Export naar PDF, e-mail en Teams
Scenario per branche
Situatie

Filiaal­managers krijgen pas op vrijdag de cijfers van de week.

Wat de unit doet

Dagelijks dashboard per filiaal met AI-duiding van afwijkingen.

Resultaat

Sneller bijsturen op marge en voorraad per locatie.

Bespreek deze unit

Niet zeker welke unit past?

Dat is precies waarvoor de proces-analyse bestaat. Eén gesprek, één advies — op basis van je situatie, niet ons aanbod.

Vraag een analyse aan